リクエスト方式の注文でわくわく!農家と消費者を結ぶサービス『ゴヒイキ』

コロナ禍以降、ネットスーパーや通販サイトなど、自宅へ食品が届くサービスを利用する方も増えたと思いますが、今回は他とはちょっと違う特徴をもったサービス『ゴヒイキ』紹介します。

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ゴヒイキとは?

『ゴヒイキ』を一言で説明すると、広告代理店株式会社Heart Fullが運営する農家と消費者のマッチングサービスです。「親しい知人や友人に今まで食べたことのない旬の野菜を食べさせたい。」「自分のこどもに無農薬野菜で安心安全な野菜を食べさせてあげたい。」という思いから作られたサービスだそうです。
農家にとっても消費者にとっても嬉しいマッチングサービスということで、興味を惹かれ、『ゴヒイキ』のオンラインセミナーに参加させていただきました。

『ゴヒイキ』の最大の特徴は?

通販、ネットスーパーなどを利用する場合、通常は、WEBカタログなどを見ながら、白菜1個、大根1本・・・と欲しい商品を選び注文するという流れですが、『ゴヒイキ』のサービスは逆に、消費者が提示した金額・要望にあわせて、農家さんが、どの野菜、果物をどのくらい送るか選んで届けてくれるサービスです。

ところで広告代理店がなぜ野菜・・?

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広告代理店である株式会社Heart Fullが、野菜のマッチングサービスを始めた経緯とは・・?
素朴な疑問でしたが、セミナーの冒頭で、樋勝 毅 代表取締役社長が語ってくださいました。
なるほど!お話を伺って納得!
お父様が家庭菜園で作ったプチトマトがあまりに美味しく、素人でもこんな美味しい野菜が作れるのか、と感動してそれを多くの人に伝えられないかと思ったこと、農業は楽しいが収入が少ないという友人の話を聞き、農家の収入を増やし農家の地位をあげることができないかと考えたこと、ふるさとの田んぼや畑がなくなってしまいなんとかできないかと思ったこと。ご自身の実体験から、なんとか出来ないか?と考えてはじめたサービスだからこそ、農家にも消費者にも嬉しい仕組みなのだな、と感じました。

農家さんの収入を増やす為の仕組みとして、農家さんからの手数料は、業界最安値の10%。通常は廃棄されてしまう、小さい、大きすぎる、少し傷があるいわゆる『規格外』の野菜も安全で美味しければゴヒイキでは販売OKということで、こちらは収入面だけでなく、世界的に問題となっているフードロス対策にもつなげられる仕組みだと思います。

また、プロの農家でなくても、自分が作った野菜に自信があれば誰でも参加資格ありなので、家庭菜園で作ったご自慢の野菜を販売することも可能とのこと。まさに夢のある『農家版メルカリ』ですね。
消費者側からしても、規格外というだけで味は問題ないのであれば、その分沢山の量の野菜が届けば嬉しいですし、曲がったキュウリや巨大なナスなど、自然の形をした野菜は、見ただけで楽しくなりそうです。
セミナーの中でも、届いた規格外野菜の見慣れない大きさや形にお子さんが大喜びしたというお話もありました。

早速注文!

『ゴヒイキ』がどんな内容か分かったところで、早速注文してみました。
流れは簡単。会員登録をすれば、あとはリクエストするだけ。
リクエストの際に入力するのは
・金額
・送料込、送料別の選択 
・要望
この3つのみです。
金額は、700円~100,000円と需要にあわせて選べ、送料込み、送料別も選択出来ます。
食品の場合、通常の通販でも思ったよりも送料が高くなって予算オーバーということもよくあるので、送料込みの設定があるのは嬉しいですね。
要望は、自由に記入なので、大まかに書いてあとはお任せでも、欲しい野菜をいくつかあげてみるのも可能です。
また、マイページの登録に『好きな野菜』『嫌いな野菜』『アレルギー』などを記入する欄もあり、農家さんがリクエストに応える際の参考にしてもらうことができます。

リクエストの方式は2パターン

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① 全体リクエスト(現在登録のある700以上の農家さんへ一斉にリクエスト)
②  指名リクエスト(希望の農家さんを選んで指名してリクエスト)
どちらの場合も、金額、要望(●●が苦手、●●が好きなので多めになど)をリクエストとして送り、それに応えてもらうことになります。

私は今回がはじめての注文だったので、全体リクエストを選択してみました。
リクエストボタンを押せば、全国の登録農家さんへ届く仕組みです。
ドキドキしながら待っていると、農家さんからぞくぞくとリクエストに応えてくれるというメッセージが!
各農家さんのページに飛ぶと、その農家さんの特徴や、作っている野菜やくだもの、これまでに購入した方の評価などを見ることができ、その中からオーダーしたい農家さんを選ぶことができます。
嬉しいことに7件のリクエストOKのお返事をいただき、どの農家さんを選ぶかとても悩みました。だってどの農家さんの野菜や果物も美味しそう・・。
最終的に、レタスがとても美味しそうでキウイも送っていただけるらしい『かけはし農園』さんにオーダーさせていただきました。

オーダー後にも直接農家さんと細かいやりとりができます!

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この時点で、配達希望日、時間など、細かい相談もできとても安心です。
あとは到着を待つのみですが、何が届くのか分からないのがドキドキで、これは想像していた以上に楽しい!

そしていよいよ、かけはし農園さんからお荷物が届きました!!

ダンボール開けた瞬間、この可愛いメモとイラストに感激!

そして、丁寧なお手紙、入っているお野菜の説明にも感動!
実際入っていたお野菜たちがこちら・・!
送料込み3000円でこの量!珍しいお野菜など種類も豊富!リクエスト通りキウイも沢山入っていました。

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まとめ作者